Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

Stand: 12.08.2025

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
II. Kundeninformationen
III. Widerrufsbelehrung
Muster‑Widerrufsformular

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Grundlegende Bestimmungen

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter
(vionic e.K., Abteilung FreeQi) über die Webseite www.freeqi.de schließen.
Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen
noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person
oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen
oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren.

(2) Mit Einstellung des jeweiligen Produkts in unserem Online‑Shop unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss
eines Vertrages zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.

(3) Der Vertrag kommt über das Online‑Warenkorbsystem wie folgt zustande:
Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im „Warenkorb” abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste
können Sie den „Warenkorb” aufrufen und dort Änderungen vornehmen. Nach Aufruf der Seite „Kasse” und Eingabe der persönlichen
Daten sowie Auswahl der Zahlungs‑ und Versandbedingungen werden alle Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.
Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Angaben zu prüfen, zu ändern oder den Bestellvorgang abzubrechen.
Durch Anklicken der Schaltfläche „Kaufen” (oder gleichwertig bezeichnet) geben Sie ein rechtlich verbindliches Angebot ab.
Die Bestellabwicklung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E‑Mail, zum Teil automatisiert.
Sie haben sicherzustellen, dass die von Ihnen hinterlegte E‑Mail‑Adresse zutreffend ist und der Empfang der E‑Mails nicht durch Spam‑Filter verhindert wird.

§ 3 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 4 Lieferverzug und Unmöglichkeit der Lieferung

(1) Geraten wir mit der Lieferung in Verzug, können Sie uns eine angemessene Nachfrist zur Lieferung setzen. Nach erfolglosem Ablauf der Nachfrist können Sie vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz verlangen.

(2) Wird die Erfüllung des Vertrages für uns unmöglich, werden wir Sie unverzüglich benachrichtigen und gegebenenfalls bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

(3) Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Arbeitskampf, behördlicher Maßnahmen und anderer unvorhersehbarer, unvermeidbarer und schwerwiegender Ereignisse berechtigen uns, die Lieferung um die Dauer der Behinderung hinauszuschieben oder wegen dauerhafter Unmöglichkeit ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Bei Lieferverzögerungen von mehr als zwei Monaten können auch Sie vom Vertrag zurücktreten.

§ 5 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

(1) Sie können gegen unsere Forderungen nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufrechnen.

(2) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

§ 6 Gewährleistung (Mängelhaftung)

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Verbraucher werden gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden
zu überprüfen und uns sowie dem Zusteller Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Die Nichtbeachtung hat keine Auswirkungen
auf Ihre gesetzlichen Ansprüche.

(3) Soweit ein Merkmal der Ware von den objektiven Anforderungen abweicht, gilt die Abweichung nur dann als vereinbart, wenn Sie
vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung hierüber informiert wurden und die Abweichung ausdrücklich und gesondert vereinbart wurde.

§ 7 Gerichtsstand

(1) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist Landshut.

(2) Wir sind berechtigt, Sie auch an Ihrem Wohnsitz zu verklagen.

§ 8 Rechtswahl

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht der
gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers entzogen wird.

§ 9 Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die Sie unter www.freeqi.de/datenschutz einsehen können.

II. Kundeninformationen

1. Identität des Verkäufers
vionic e.K. – Abteilung FreeQi
Inhaber: Bernhard Akula
Hauptstraße 9
94405 Landau
Deutschland
Telefon: 09951 / 601620
E‑Mail: info@freeqi.de

Registrierung nach VerpackG (LUCID): DE-XXXXXXXXXXXXXX
Systembeteiligung: [Systemname]

Hinweis zur Streitbeilegung: Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren
vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/odr.

2. Zahlungsarten

Die Auswahl der verfügbaren Zahlungsarten erfolgt im Bestellprozess.

Über Mollie.com (Zahlungsabwicklung über Mollie B.V.):
Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
Überweisung (Vorkasse)
PayPal
Klarna „Bezahle mit Klarna”
Sofortüberweisung (Klarna Sofort)
Direkt über PayPal Express Checkout (separat von Mollie):
PayPal
PayPal „Später bezahlen”
SEPA‑Lastschrift
Bei Abholung vor Ort: Barzahlung

3. Versandbedingungen

(1) Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

(2) Versandkosten: Die konkreten Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen.

(3) Lieferfristen: Sofern im Angebot nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von
3–5 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorkasse ab Zahlungseingang).
An Sonn‑ und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

(4) Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung,
sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden. Die Lieferzeit richtet sich in diesem Fall nach dem Artikel mit
der längsten Lieferzeit.

4. Wesentliche Merkmale der Ware

Die wesentlichen Eigenschaften der Waren ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

5. Preise und Zahlungsfälligkeit

(1) Alle Preise sind Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer und – sofern anfallend –
zuzüglich ausgewiesener Versandkosten.

(2) Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind unsere Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag
sofort fällig.

(3) Hinweis zur Preisangabenverordnung (PAngV): Werden Waren nach Gewicht, Volumen, Länge oder Fläche angeboten,
wird der Grundpreis auf der Produktseite ausgewiesen.

6. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

(1) Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Sie können die Bestelldaten vor Abgabe der Bestellung
über die Druckfunktion Ihres Browsers sichern. Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie die Bestelldaten, die gesetzlich
vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und diese AGB per E‑Mail.

7. Gefahrübergang

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache
während der Versendung erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher über – unabhängig davon, ob die Versendung versichert
oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen
oder eine zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.

III. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat,
sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat,
sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz
genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (vionic e.K., Abteilung FreeQi, Hauptstraße 9, 94405 Landau,
Telefon: 09951 / 601620, E‑Mail: info@freeqi.de) mittels einer eindeutigen Erklärung
(z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E‑Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das unten beigefügte Muster‑Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts
vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben,
dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben),
unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf
dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen
dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung für paketversandfähige Waren verweigern, bis wir diese Waren wieder zurückerhalten haben
oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie diese Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Nicht paketversandfähige Waren holen wir ab.

Sie haben die paketversandfähigen Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag,
an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt,
wenn Sie die paketversandfähigen Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren.
Die Kosten der Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren tragen wir.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,
Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist
oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können
und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement‑Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind,
wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
zur Lieferung von Ton‑ oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
bei der Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten,
wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist
mit der Ausführung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung
Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Muster‑Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
vionic e.K., Abteilung FreeQi, Hauptstraße 9, 94405 Landau
E‑Mail: info@freeqi.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)— Bestellt am (*)/erhalten am (*): ________________________________
— Name des/der Verbraucher(s): ____________________________________
— Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________________
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum: ______________________(*) Unzutreffendes streichen.

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